Una vez que solicites tu turno, un ejecutivo de la sucursal correspondiente te enviará por mail un comprobante en PDF con la fecha y hora asignada más próxima disponible y que te servirá para circular en la vía pública y presentar en la sucursal.
Los turnos los asignamos según la capacidad de cada sucursal y de acuerdo a las normativas de seguridad establecidas por el Banco Central.

Cosas que vas a poder hacer en la sucursal con el turno:
• Gestionar tus cuentas y préstamos
• Presentar y firmar documentación

En ventanilla sólo podrás:
• Hacer depósitos y extracciones en moneda extranjera
• Depositar cheques de terceros
• Si tenés el "Certificado único de Discapacidad" (CUD), y sacás un turno, no vas a tener restricciones para operar en la ventanilla.
• Los depósitos y extracciones en pesos tenés que hacerlos a través de Cajeros Automáticos